1. الرئيسية
  2. شروط الاستخدام
شروط الاستخدام

شروط الخدمة

 

مرحبًا بك في مارد بوت. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التطبيق أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة.

1. قبول الشروط

يُعد استخدامك لخدمات مارد بوت موافقة كاملة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفر منصة مارد بوت خدمات وأدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الشات بوت، إدارة المحادثات، أتمتة الردود، التكاملات، وتحسين تواصل الأنشطة التجارية مع العملاء.

3. الحساب والتسجيل

عند إنشاء حساب أو استخدام تسجيل الدخول عبر Google أو أي وسيلة أخرى، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات صحيحة ومحدثة
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول
  • تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
  • إخطارنا فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به

4. الاستخدام المسموح

يُسمح باستخدام الخدمة للأغراض القانونية والمشروعة فقط، ويُمنع استخدام المنصة في:

  • إرسال الرسائل المزعجة أو الاحتيالية
  • انتهاك حقوق الآخرين
  • محاولة اختراق النظام أو تعطيله
  • نشر محتوى ضار أو مخالف
  • أي استخدام يخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها

5. بيانات المستخدم والمحتوى

أنت مسؤول عن جميع البيانات أو المحتوى الذي تقوم بإدخاله أو رفعه أو استخدامه داخل المنصة، وتحتفظ مارد بوت بحق إزالة أي محتوى مخالف أو ضار دون إشعار مسبق.

6. خدمات الذكاء الاصطناعي

بعض خدمات المنصة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، لذلك:

  • قد تختلف النتائج من حالة لأخرى
  • لا نضمن دقة جميع الردود أو المخرجات
  • يجب مراجعة النتائج قبل الاعتماد عليها تجاريًا أو قانونيًا أو طبيًا

7. الاشتراكات والمدفوعات

قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكًا مدفوعًا أو رسومًا شهرية/سنوية، وفي هذه الحالة:

  • يتم عرض الأسعار والباقات بوضوح قبل الاشتراك
  • يجوز تعديل الأسعار مستقبلًا مع إشعار مناسب
  • الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا إذا تم النص على غير ذلك

8. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة باسم مارد بوت، الشعار، البرمجيات، التصميم، الأنظمة، والمحتوى الخاص بالمنصة محفوظة لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

9. تعليق أو إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة أو الإضرار بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.

10. حدود المسؤولية

لا تتحمل مارد بوت المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:

  • سوء استخدام الخدمة
  • الأعطال أو التوقف المؤقت
  • فقدان البيانات الناتج عن طرف ثالث
  • الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة

11. خدمات الطرف الثالث

قد تتكامل المنصة مع خدمات خارجية مثل Google أو WhatsApp أو Slack أو أدوات أخرى، وتخضع تلك الخدمات لشروطها وسياساتها الخاصة.

12. تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث أو تعديل شروط الخدمة في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للخدمة موافقة على التعديلات.

13. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للأنظمة والقوانين المعمول بها لدى الجهات المختصة.

14. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:

مارد بوت
الموقع الإلكتروني: https://maridbot.com
البريد الإلكتروني: [email protected]