الخدمات

  1. الرئيسية
  2. الخدمات
خدمات مارد

الحلول التي نقدمها

بشكل متكامل وابتكاري، نقدم حلولًا تقنية متقدمة للأسواق المتخصصة لمساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء وتحويل المحادثات إلى فرص حقيقية.

شات بوت عربي ذكي للمواقع

استقبل أسئلة زوار موقعك على مدار الساعة، وقدّم إجابات عربية واضحة تساعد الزائر على فهم خدماتك وترك بياناته بدل مغادرة الموقع بدون تواصل.

الدردشة المباشرة للمواقع

وفّر قناة تواصل فورية داخل موقعك، واجمع بين ردود الشات بوت الذكية والتدخل البشري عند الحاجة لتقديم خدمة أسرع للزوار والعملاء.

إدارة العملاء المحتملين

حوّل محادثات الموقع إلى فرص بيع منظّمة، وتعرّف على بيانات العملاء المهتمين واحتياجاتهم والخدمات التي يبحثون عنها من لوحة واحدة.

نظام CRM لإدارة علاقات العملاء

نظّم بيانات العملاء والمحادثات وفرص البيع داخل نظام CRM متصل بالشات بوت، وتابع حالة كل عميل والخطوة القادمة من لوحة واحدة.

تحليلات محادثات العملاء

افهم ما يسأل عنه عملاؤك داخل الشات، واكتشف الاهتمامات والاعتراضات والأسئلة المتكررة لتحسين المحتوى والمبيعات وتجربة العملاء.